Herunder kan du se, hvordan du bestiller din rejse online, og hvad du skal være opmærksom på før og under rejsen.
OBS: Alle billetter er tur/retur.
Sådan bestiller du plads
- Vælg din overfart.
- Vælg dato.
- Følg herefter anvisningerne.
Der kan ikke betales via bookingsystemet. Du betaler i stedet om bord på færgen, hvis du skal med Askø Færgen. Hvis du skal med Fejø eller Femø Færgen betaler du i Kragenæs ved billethuset. (Uden for dagtimerne betaler du om bord på færgen).
Hvis du har fast bopælsadresse på en af Lolland Kommunes øer eller ofte benytter Lolland Færgefart, kan du oprette dig på "Min side". På "Min side" kan du ændre, flytte eller annullere din booking.
Sådan opretter du login til "Min side"
- Klik på login-knappen "Min side" øverst på siden.
- Vælg funktionen "Opret dig".
- Indtast din mail adresse.
- Indtast en valgfri adgangskode.
- Tryk på "Opret dig" - herefter modtager du en e-mail, hvor du skal bekræfte, at mailadressen er korrekt.
- Tjek evt. dit spamfilter, hvis du ikke modtager e-mailen i din indbakke.
- Herefter kan du begynde at bruge "Min side".
Når du er logget ind kan du se alle dine fremtidige bookinger, dine tidligere rejser og lave en ny reservation.
Ønsker du at komme tilbage til booking-forsiden, skal du klikke på firkanten øverst i højre hjørne.
Slet din brugerprofil
Ønsker du ikke længere at have en profil på "Min side", kan du kontakte Lolland Færgefart for at få profilen og dine data slettet.
Kontakt Lolland Færgefart på mail: faerger@lolland.dk
Læs om, hvordan dine personoplysninger ved Lolland Færgefart bliver behandlet.
Om din booking før og under rejsen
Når du har booket, vil du modtage en bekræftelsesmail - din booking er vedhæftet denne mail.
Husk at:
- medbringe din booking på rejsen,
- gyldig booking skal fremvises ved check in, både på ud- og hjemrejsen,
- du skal printe din booking, eller kunne fremvise den på et mobilt device. Stregkoden skal kunne aflæses,
- se den vedhæftede booking for yderligere detaljer om din rejse.
Vigtigt inden rejsen
Tjek venligst din booking en ekstra gang inden rejsen, og sørg for, at alle oplysninger er korrekte. Forkerte eller manglende oplysninger kan medføre, at du afvises ved færgen.
Mødetid
Mød op senest 10 min. før afgang.
På rejsen
Respekter skiltningen ombord, og følg i øvrigt besætningens anvisninger under rejsen.
